Вопрос – Ответ

Здравствуйте, Никита Русланович.

Вам следует обратиться в банк, выдавший Вам карту.

Прежде всего, нужно взять выписку по счету карты и убедиться, что возврат действительно не прошел по счету.
Если это так, нужно обратиться с вопросом в службу сопровождения держателей карт. Возможно, там Вы сможете получить необходимые разъяснения. 

Если ответ службы сопровождения Вас не удовлетворит, то следует подать заявление о несогласии с транзакцией. Далее банк-эмитент рассмотрит это заявление и если увидит, что поступил возврат, то зачислит средства на счет. Если же возврата нет (что в данном случае очень маловероятно), то эмитент начнет процедуру урегулирования претензии с банком-эквайером в соответствии с правилами платежной системы.

Добрый день. Возврат средств осуществлен. Отправлен запрос в банк по вашей вопросу.

Здравствуйте, нон-стопы обычно проводим в ночь с субботы на воскресенье, сейчас временно не проводим.
Следите за рекламой на сайте, с конца января возобновим.

Здравствуйте, Николай Владимирович.

Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

Здравствуйте, забронировать билеты можно по тел. 55-44-06.